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买取流程
从价格核定到付款的流程能简单、顺利进行。如有不明之处、请咨询电话本公司。
来店买取流程
1.买取价格的确认、预约
・请在买取一丁目网站上确认参考核定价格。
・大量、网站上没有登载的商品也欢迎随意咨询。
・网站内的买取价格随时变动、请事先知悉。
※建议您通过电话确认价格、预约买取。
携帯买取价格 | 家电制品买取价格 | 日用品买取价格 | 酒类买取价格
免费价格核定电话
电子邮件：免费价格核定
LINE： 
@1-chome
なんば店： 06-6630-8988 (手机・家電买取)
なんば倉庫物流センター： 06-6616-9096 (手机・家電买取)
営业時間：10:00 〜 19:00 定休：日曜日
- 非法商品(非授权商品、仿冒品、盗版)或疑似类似的商品
- 赃物、或本店判断为与赃物相当的商品
- 海外版、进口版、假货等商品
- 作为样品版或演示版出租的商品
- 外箱和内箱等有破损、明显污渍、损伤的商品
- 怀疑在日本国内免税购买的商品
- 其他、本店判断为不可买取得商品
- 网络使用限制中的DoCoMo、softbank、au终端(部分机种除外)
- 密码、远程锁定、激活锁定无法解除的商品
- 无法启动的商品(故障、破损)
- SIM卡非对应终端(DoCoMo MOVA、softbank2G、auCDMA1X等)
- 非法购买·被盗·不履行合同(拖欠费用等)的商品
- 改造·浸水·故障(iPhone/iPad除外)终端
- 附带的保证书上没有记载"销售店""销售日"的商品(一部分机种除外)
- 各运营商的服务对应结束的机种
- 没有技术适用性标记的海外版SIM卡免费终端
- 具有IC锁的终端
- 其他、根据保护膜的有无、保修期的长短等判断为不可买取的商品、或降价买取商品
- 外箱和内箱等有破损、明显污渍、损伤的商品
- 设置家长远程控制的产品
- 使用过的二手商品
- 外箱和内箱等有破损或损伤的商品
- 保质期·过期的商品或保质期·使用期临近的商品
2.来店买取
商品（本体、付属品、保修书、说明书、外箱等）
本人确认的文件(请准备以下任何一项有效期内的证件)
- 驾驶执照
- 护照（外国人不能使用）
- 在留卡
- 住民票原件(自发行起3个月内)
- 个人番号卡(仅复印照片面、不允许通知卡)
※未满18岁的顾客需要提交监护人买取同意书。
※法人的客人请出示三个月内有效期登记事项证明书(原件)或印章登记证明书(原件)、以及负责人的身份证和名片一张。
3.核定价格/检验商品
工作人员现场对商品进行检查。
4.支付购买金额
如果您同意核定金额、我们会现场以现金支付买取金额。
(店铺现金不足时、会有日后来取或者转账的情况发生、请谅解。)
如果您不能接受、我们会退还您的商品。
买取不成立的情况下、本人确认文件会退还。
邮送买取的流程
1.买取价格的确认、预约
・请在买取一丁目网站上确认参考核定价格。
・大量、网站上没有登载的商品也欢迎随意咨询。
・网站内的买取价格随时变动、请事先知悉。
※建议您通过电话确认价格、预约买取。
携帯买取价格 | 家电制品买取价格 | 日用品买取价格 | 酒类买取价格
免费价格核定电话
电子邮件：免费价格核定
LINE： @1-chome
なんば店： 06-6630-8988 (手机・家電买取)
なんば倉庫物流センター： 06-6616-9096 (手机・家電买取)
※営业時間：10:00 〜 19:00 定休：日曜日
- 非法商品(非授权商品、仿冒品、盗版)或疑似类似的商品
- 赃物、或本店判断为与赃物相当的商品
- 海外版、进口版、假货等商品
- 作为样品版或演示版出租的商品
- 外箱和内箱等有破损、明显污渍、损伤的商品
- 怀疑在日本国内免税购买的商品
- 其他、本店判断为不可买取得商品
- 网络使用限制中的DoCoMo、softbank、au终端(部分机种除外)
- 密码、远程锁定、激活锁定无法解除的商品
- 无法启动的商品(故障、破损)
- SIM卡非对应终端(DoCoMo MOVA、softbank2G、auCDMA1X等)
- 非法购买·被盗·不履行合同(拖欠费用等)的商品
- 改造·浸水·故障(iPhone/iPad除外)终端
- 附带的保证书上没有记载"销售店""销售日"的商品(一部分机种除外)
- 各运营商的服务对应结束的机种
- 没有技术适用性标记的海外版SIM卡免费终端
- 具有IC锁的终端
- 其他、根据保护膜的有无、保修期的长短等判断为不可买取的商品、或降价买取商品
- 外箱和内箱等有破损、明显污渍、损伤的商品
- 设置家长远程控制的产品
- 使用过的二手商品
- 外箱和内箱等有破损或损伤的商品
- 保质期·过期的商品或保质期·使用期临近的商品
2.买取预约
如果您希望邮寄买取的话、请给我们预约。
※买取的商品请逐一告知工作人员。
- 商品如果能第二天上午到（最迟下午16点到）可以保证电话预约适的价格。
- 没有预约而在周六、日直接邮送的商品将按照周一的核定价格进行购买取。
- 关于已经配送完毕的商品、不能预约。
- 对于运输中发生的商品的故障、破损、遗失等、本公司不承担责任。请用充分包装好发货。
- 只是咨询价格的话不算预约、请一定要告知工作人员您的姓名跟电话号码。
- 二手商品根据状态的不同、买取金额也不同、所以商品到达后进行评估定价。
3.需要的资料和商品的发送
商品（本体、付属品、保修书、说明书、外箱等）
本人确认的文件(请准备以下任何一项有效期内的证件)
- 驾驶执照
- 护照（外国人不能使用）
- 在留卡
- 住民票原件(自发行起3个月内)
- 个人番号卡(仅复印照片面、通知卡不可、仅限本人买取)
汇款买取所需的身份确认文件
- 住民票(原件) ※发行后3个月内未记载个人番号的复印件
- 户口簿(原件) ※发行后3个月内有现住址的
- 印章证明书(原件) ※发行后3个月以内的
- 驾驶执照的复印件(表里) ※仅限于在本公司有买取记录的人
- 银行卡表面的复印件或银行存折的复印件(能确认帐号和姓名)
※希望汇款、初次使用本公司的客人、或者转账账户与上次使用时不同的人、请准备好。
※即使是会员、也请每次提交本人确认文件。
现金挂号信所需的本人确认文件
- 驾驶执照复印件(正面和背面)
- 护照复印件(带照片面和地址记载面、外国人不可)
- 健康保险证的复印件(正反面、有住址的复印件)
- 政府机关及特殊法人的本人确认文件(附照片)的复印件
- 在留卡的复印件(正反面)
上述的任何一个本人确认文件需要一个。
请不要忘记在买取申请书上填写转账地址账户。
※即使是会员、也请每次提交本人确认文件。
※未满18岁的顾客需要提交监护人买取同意书。
如果没有一起邮送、我们无法评估定价、请谅解(在这种情况下、我们不能保证预约价格)。
※法人请将三个月内登记事项证明书或印章登录证明书中的任何一种(均为原件)、负责人的本人确认文件和一张名片与发送的商品一起邮送。
配送地址：
根据商品的不同、发送地址也不同、以下是发送地址。
4.检品、核定价格
商品到达后本公司的员工核定评估价格。
查定价格后，如果与买取申请书有不同时，本公司会以邮件或者电话的方式通知。
5.买取金额的支付
如果您同意核定金额、我们将按照您指定的付款方式在3天内(周末和节假日除外)支付买取金额。
※银行转账最短需要3天。如果过了三天还没有付款的话请电话咨询。
如果您不能接受、我们会寄回您的产品。
购买不成立的情况下、寄存的本人确认文件将退还。
※返还商品时的运费由顾客负担(将以到付方式退回)。
核定时的注意事项
关于买取价格
关于买取价格
买取参考价格根据市场变动随时更新。
一天当中有多次更新的情况、敬请谅解。
手机买取必须初始化
商品一定要处于初始化状态。
※未开封的商品(外箱上贴着保护膜的商品)不需要初始化。
・个人手机、Edy、Felica、Suica和麦当劳等IC应用程序必须由您自己初始化和删除。
・密码·PIN锁有时仅靠终端初始化不能返回初始值、所以请务必设定为初始值。
・密码·PIN锁如果没有解锁、则不可买取。
・托管锁定服务、手机保修送达服务、加入放心保修包的终端将不可买取。
・请务必解除后再使用本公司的买取。
・非法合同·非法获取的手机不能买取。
・请注意、在购买时、我们将在本公司进行确认、并对承运商进行确认。
・与本公司交易完成后发现非法契约、获取时、将向警方提交受害申请及要求损害赔偿。
・未经授权修改系统(如获得root权限、在iPhone上越狱)或重塑的商品将不可买取。
・请务必拔出SIM卡。
・忘记拔出SIM卡等、即使发生非法使用等损害、纠纷、本公司也不承担任何责任。
关于新品未使用的产品
符合以下条件的终端将作为二手商品买取。
・附属品不足的商品、附件有使用感的商品。
・没有初期保护膜、或者有过一次使用痕迹的商品。
・主体交换品和修理交换品、外箱和主体记载的IMEI(制造编号)不同。
・无锁和Wi-Fi专用型号等未开封流通的新产品、外箱的保护膜和破损。
・开封的商品作为二手商品买取。
※有些商品如果没有"购买证明"、就不能作为新的商品买取。
关于新品无锁手机
符合以下条件的终端可能会拒绝买取。
・不支持3G 2100 MHz频段(不能在日本使用的产品)。
・被锁定其他国家运营商的终端。
・不支持SIM卡解锁、OS更换、语言变更等产品。
・需要特殊充电器的终端并没有特殊充电器的情况。
为了确认是否无锁、请允许我进行通信测试。与日本国内的终端相比、可能需要更多的检查和评估时间、请谅解。
关于检品工作
本公司在检品时有进行以下工作的情况、如果要返还的话、商品状态可能会比验货前有所不同、请事先谅解。
・未开封物品的开封。
・操作系统、应用程序等的安装、更新、恢复工作。
・Wi-Fi连接等数据通信。
・各种数据、设定等的删除。
・手机状态确认(将保护膜、外壳等拆下)。
※液晶保护膜在大多数情况下、剥离时会发生裂纹或异物混入、成为不能再利用的状态。
因此、将其作为废弃处理、不能返还、请事先谅解。
关于网络使用限制
在买取验货时使用的各运营商的"网络使用限制确认网站"中判定为"×"时不能购买。
购买的对象是判定为"〇"或"△"。
由于网络使用限制为"△"判定的机种是有分期付款剩余的机种、所以在购买成立后也请继续支付、并保持可以使用的状态。
因未付货款或非法合同等理由而不能使用时、将提出损害赔偿请求。
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